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Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada.Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto esta en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Devoluciones no admitidas en medidas especiales, se consideran especiales todas productos realizados expresamente para el cliente. No se admiten cambios ni devoluciones en ropa de cama o colchones una vez abiertos.

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